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沟通有技巧,可以让说活交流更顺畅

作者:admin 发布:2021-04-25 14:26 | 点击数:

如何说好话,一开口就让人喜欢你,今天跟大家分享下一些沟通技巧。好的沟通技巧能让你说的话更有水准,能够更好地与人交流,让交流更加的顺畅。

【一】合理利用幽默风趣的话,让幽默恰到好处说话幽默的人往往在日常交流沟通中是那类最受欢迎的人。幽默是日常说话交流的润滑剂,在日常说话沟通中,用好了幽默往往会让我们更游刃有余。但是有些时候我们如果使用不当的话,往往就画蛇添足,使自己陷入窘境了。那么我们在平常说话中使用幽默要注意哪些事项呢? 1.幽默要注意目的明确和尺度适当;2.我们开的幽默例子不要选庄严的事物,不合时宜的外在环境。比如人生信仰、政治敏感等等;3.要注意幽默的使用对象,并不是所有的对象都能一起开幽默的玩笑的。举例说明:一次参加同事聚会,公司的男男女女都在一家酒楼的一个大包厢里头吃饭,KTV娱乐。酒过三巡,小王、小明突然尿急一起去上厕所,问过餐厅服务人员后,在包厢的尽头拐角处有卫生间。这家酒楼的厕所都是没分男女的,小王和小明推开厕所门后,看见一个女孩在正在上厕所。这时候,小王说声:“对不起,小姐“然后关出来。小明灵机一动说声:“对不起,先生”,然后关门退出。假如是你,你觉得小明、小王哪位的应对是幽默合理的?

【二】学会“旁敲侧击”旁敲侧击是一种语言的智慧,尤其是对于一种不合理的事件运用中更能体现中说活的技巧,同时它也被常常遇到一些国家谈判中,这样的例子不胜枚举。大家都知道,伟大的周恩来总理是一位非常幽默风趣、妙语连珠的人。下面就有这样的一个例子:

一位美国记者在采访周总理的过程中,无意中看到总理桌子上有一支美国产的派克钢笔。那记者便以带有几分讥讽的口吻问道:“请问总理阁下,你们堂堂的中国人,为什么还要用我们美国产的钢笔呢?”周总理听后,风趣地说:“谈起这支笔,说来话长,这是一位朝鲜朋友的抗美战利品,作为礼物赠送给我的。我无功受禄,就拒收。朝鲜朋友说, 留下做个纪念吧。我觉得有意义,就留下了这支贵国的钢笔。 ”美国记者一听, 顿时哑口无言。这位记者的本意是想挖苦周总理:你们中国人怎么连好一点的钢笔都不能生产,还要从我们美国进口。结果周总理说这是朝鲜战场的战利品,反而使这位记者丢尽颜面。对呀,总理的“旁敲侧击”法,不仅解除了尴尬局面,更是彰显出了一个大国总理的胸怀坦荡及又不失时机地进行了巧妙的反击。这样的例子在我们这位伟大的总理身上还有很多。我想这也就是我们在新中国成立后,我们新中国面对内忧外患的时候依然能够在国际外交上能够迅速打开局面的重要因素之一吧。

【三】在面对争议的时候,适当的保持沉默对地,保持沉默,是解决争议的“良药”。俗话说得好“沉默是金”。我们在日常生活工作中,总会面临激烈的竞争。这个时候就应该沉的住气,避免产生不必要的口角。所谓“有人的地方就有江湖”,只要有人就避免不了有争斗。这个时候我们并不一定要针锋相对,针尖对麦芒。所谓忍一时风平浪静,退一步海阔天空。只要没有涉及到原则性的问题,我们不妨适当地保持沉默,何乐而不为呢?沉默是对无理争吵的有力反击,它也是说话交往的一种技巧。

【四】要学会“借题发挥”所谓借题发挥,其实就是“以其人之道还治其人之身”。这个在辩论赛上经常运用到。当对方提出一个观点的时候,我们不妨利用对方的话题,借题发挥,借对方的话题,抓住对方的漏洞借为己用。往往能够取得出其不意的效果。

【五】以退为进,也是一种沟通技巧●军争之难者,以迂为直,以患为利。故迂其途,而诱之以利,后人发,先人至,此知迂直之计者也。--《孙子兵法·军争》“以退为进”原是兵法之道;但是运用到说话沟通上也能适用。要知道,我们说话的时候说白了也是与人沟通,每个人或多或少都会爱面子,要自尊。在平常说话沟通交流时,有些时候明知道自己错了也会嘴硬,毫不让步。我们要说服这样的人,就需要采用先退后进的说话技巧了,适当的给别人一个台阶下也是很好的,这样能够缓解双方的对立情绪,从而被肯定和接纳。

好了,今天说了这么多,暂时就分享到这。

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